Muhammad Lutfi Zaini, Lutfi (2024) Fungsi Humas Pemerintah Daerah Kota Serang Dalam Memperkuat Komunikasi Kebijakan Pengelolaan Sampah Di Kelurahan Cilowong (Studi Deskriptif Kualitatif di Dinas Lingkungan Hidup Kota Serang, Provinsi Banten). Skripsi (S1) thesis, Fisip Universitas Muhammadiyah Jakarta.

	Text 01 HALAMAN JUDUL.pdf Download (40kB)
	Text 02 ABSTRAK.pdf Download (74kB)
	Text 03 PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Download (516kB)
	Text 04 LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN.pdf Download (785kB)
	Text 05 KATA PENGANTAR.pdf Download (81kB)
	Text 06 DAFTAR ISI.pdf Download (10kB)
	Text 07 DAFTAR TABEL.pdf Download (3kB)
	Text 08 DAFTAR GAMBAR.pdf Download (4kB)
	Text 09 BAB I.pdf Download (335kB)
	Text 10 BAB II.pdf Download (270kB)
	Text 11 BAB III.pdf Download (114kB)
	Text 12 BAB IV.pdf Download (997kB)
	Text 13 BAB V.pdf Download (9kB)
	Text 14 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (18kB)

Abstract

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI PUBLIC RELATIONS Skripsi, 14 Agustus 2024 Nama : Muhammad Lutfi Zaini NPM : 2019140029 Judul : “Fungsi Humas Pemerintah Daerah Kota Serang Dalam Memperkuat Komunikasi Kebijakan Pengelolaan Sampah di Kelurahan Cilowong” (Studi Deskriptif Kualitatif di Dinas Lingkungan Hidup Kota Serang, Provinsi Banten)” ABSTRAK Dalam menangani pengelolaan sampah, Dinas Lingkungan Hidup Kota Serang menghadapi beberapa masalah khususnya dalam komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Hal ini terlihat dari rendahnya partisipasi dan pemahaman masyarakat tentang pentingnya peran mereka dalam pengelolaan sampah dan menjaga lingkungan, serta keluhan berkelanjutan dari masyarakat terkait pengelolaan sampah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis fungsi pemerintah daerah dalam memperkuat komunikasi kebijakan pengelolaan sampah di Dinas Lingkungan Hidup, komunikasi kebijakan yang dilakukan oleh Dinas Lingkungan Hidup Kota Serang, masalah dan kendala yang dihadapi Dinas Lingkungan Hidup dalam memperkuat komunikasi kebijakan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori Government Relations dan Komunikasi Kebijakan. Penelitian ini Menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Metode pengumpulan data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1. Memberi informasi kepada masyarakat, DLH Kota Serang menyampaikan tentang pengelolaan sampah melalui edukasi dan kampanye. 2. Melakukan persuasi untuk mengubah sikap dan perilaku masyarakat, dengan melalui kampanye dan melibatkan tokoh masyarakat, untuk mendorong kesadaran dan partisipasi masyarakat. 3. Menyelaraskan sikap dan tindakan lembaga dengan masyarakat atau sebaliknya, dilakukan melalui forum diskusi dan survei. 4. Transmisi, DLH Kota Serang berhasil melakukan transmisi informasi dengan menggunakan berbagai saluran komunikasi, seperti medsos, website resmi, dan sosialisasi langsung. 5. Kejelasan, DLH Kota Serang menggunakan bahasa sederhana dan bantuan illustrasi dalam menyampaikan informasi untuk menciptakan pemahaman yang lebih baik kepada masyarakat. 6. Konsistensi, DLH Kota Serang menjaga konsistensi antara kebijakan dan pesan melalui tim khusus. . Kata Kunci : Komunikasi kebijakan, pengelolaan sampah, Dinas Lingkungan Hidup Referensi : 21 Buku, 15 Jurnal Dosen Pembimbing : Dr. Nani Nurani Muksin, M.Si.

Actions (login required)

View Item