MEDIA PROMOSI TABUNGAN MABRUR DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU DEPOK SAWANGAN

MELDA, PUTRI SAGITA (2020) MEDIA PROMOSI TABUNGAN MABRUR DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU DEPOK SAWANGAN. Skripsi (S1) thesis, Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Jakarta.

Text SKRIPSI.pdf - Published Version Download (5MB)

Abstract

Promosi adalah salah satu bagian terpenting dalam keunggulan suatu produk. Di era modern ini yang semakin kompetitif, mengharuskan Bank Syariah untuk terus mengembangkan kegiatan promosi. Salah satu produk yang terus ditingkatkan promosinya adalah tabungan mabrur. Tabungan mabrur adalah Tabungan dalam mata uang rupiah untuk membantu pelaksanaan ibadah haji dan umrah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskripstif dengan pendekatan kualitatif. pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara dan studi dokumen. Sumber data yang digunakan adalah sumber primer yaitu informasi yang bersumber dari wawancara kepada pihak Branch Operation and Service Manager (BOSM) PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Depok Sawangan dan dokumen-dokumen dari Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Depok Sawangan, sedangkan sumber sekunder yaitu data yang diperoleh dari studi kepustakaan untuk melengkapi data-data primer. Hasil penelitian yang telah dilakukan, diketahui bahwa media promosi tabungan mabrur yang paling efektif digunakan adalah event dan word of mouth. Event dilaksanakan minimal sebulan sekali, yaitu memanfaatkan kegiatan nasabah seperti lembaga Amil Zakat dengan membuka gerai. Word of mouth juga terbukti efektif, bahwa kekuatannya berdasar pada kepandaian dalam menyampaikan informasi dan mempengaruhi nasabah akan keunggulan produk tabungan mabrur. Kemudian, nasabah yang puas dan senang akan mengajak orang lain untuk menggunakan tabungan mabrur.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Subjects:	A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Divisions:	Faculty of Islamic Religion > S1 Sharia Banking Management / Manajemen Perbankan Syariah
Depositing User:	Tia Mutiawati
Date Deposited:	20 Apr 2021 07:03
Last Modified:	20 Apr 2021 07:03
URI:	http://repository.umj.ac.id/id/eprint/4709

Actions (login required)

View Item